Кадры решают все!

В очередной раз испытал проблему с кадрами: дизайнер не выходил на работу в течение недели (по семейным обстоятельствам). Из-за этого мне пришлось ОЧЕНЬ МНОГО времени тратить на неуправленческие работы. Я печатал, я резал бумагу ( на работу приняли нового резчика, а тот, кто должен был его обучать, сдает сессию) и занимался прочей фигней.

А все почему? Потому что на нашей фирме кроме того дизайнера и меня никто не умеет печатать и обращаться с техникой! Т.е. налицо слабость системы - от одного человека зависит работа системы в целом. Все сотрудники на фирме должны быть взаимозаменяемыми, и если один из них не вышел на работу, то его функции должны делиться между другими работниками. То же и с менеджерами - каждый ведет своих клиентов и если вдруг уйдет (или заболеет), связь с клиентами может потеряться, и фирма лишится заказов.

Вывод такой - всегда дублируйте самые уязвленные, "тонкие" места в вашей работе. Пусть вы больше потратите на заработную плату (или на выплаты за кредит, или на рекламу), но в случае неприятностей, вы не потеряете прибыль и не лишитесь своих клиентов. А неприятности случаются горазда чаще, чем хотелось бы.

Поэтому со вчерашнего дня я обучаю еще одного человека работе печатника и резчика.